未経験者のためのチャットについて!!
本日はチャットの基本についてお話したいと思います!!
上手なチャットの進め方をマスターしましょう!
少しの時間の差が報酬を大きく左右するライブチャット。
ただ、ちょっとした心遣いで初めてのお客様を常連さんへと
成長させることも決して難しくはありません。
~基本編~
・会員様が入室したら名前を呼んで笑顔であいさつしましょう!
・しっかりとした受け答えで好印象なイメージを与えましょう!
・照れる仕草は男心をぐっとつかむことができます!
ワンポイントアドバイス
人気の女の子はみんな「笑顔のあいさつに始まり、
笑顔のあいさつで終わる」これにつきます!
~応用編~
・甘えた高い声、会員様との好感度がアップ!
・パソコンの向こうにいる会員の姿を想像して、
視線を投げかけたりリアクションにも工夫を!
・会員様の性格やテンポに合わせて会話してみましょう!
ワンポイントアドバイス
男も女も声は、好感度を高めることができる必須アイテムなので、
意識してみるべき!!
また、実際に恋人と一緒にいるときのような気分で、
今日あったことなどを話題にしてみるとネタにも困りません。
お客様との間だけのニックネームを付け合うのも
特別感を与えることができて効果的♪
お客様に対して聞き上手になりましょう!!
多少大げさな言い方となりますが、全身全霊で相手の話を聞きましょう。
相手の求めていることを敏感に察知し、それに会話で答えることが大切です。
相手が求めていない事に反応しても、相手に嫌な気持ちを与えて、
非常に気分を害してしまいます。
そんな対応のチャットレディには、リピートはしてくれません。
~これはNG~
・不愛想な態度やお客様への暴言、勝手に退室は×
・無言、放置、明らかな時間稼ぎも印象を悪くするだけです
ワンポイントアドバイス
ライブチャットも接客業!会員様をだますような行為、
詐欺的な行為はあなたの評判を悪くするだけです。
常に笑顔を心掛け、会員様との良好な関係を築くことが
高報酬の第一歩になります。
宮崎・鹿児島でチャットレディのお仕事をお探しの方は、
ぜひ ライブチャットSerepi(セレピ)へ
いつでも皆様のご応募をお待ちしております♪♪
代表 小鳥でした(^^)/